Polityka prywatności i plików cookies

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem ze strony internetowej CC Kleszczewscy.

Dokument został przygotowany z uwzględnieniem przepisów RODO, ustawy o ochronie danych osobowych oraz przepisów Prawa komunikacji elektronicznej. Celem dokumentu jest jasne poinformowanie użytkowników, jakie dane mogą być przetwarzane, w jakim celu, na jakiej podstawie oraz jakie prawa przysługują osobom, których dane dotyczą.

Administratorem danych osobowych jest CC Kleszczewscy, ul. Czesława Miłosza 22, 68-300 Lubsko.

NIP: 9282115462. REGON: 541323135. VAT UE: PL9282115462.

Kontakt z administratorem jest możliwy pod adresem e-mail: kontakt@cckleszczewscy.pl oraz telefonicznie pod numerem: +48 661 816 919.

Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, ponieważ nie ma takiego obowiązku prawnego. We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych należy kontaktować się bezpośrednio z administratorem.

Administrator może przetwarzać dane przekazywane dobrowolnie przez użytkownika, w szczególności dane podane w formularzu kontaktowym, formularzu wyceny, formularzu współpracy lub przy zapisie do newslettera.

Zakres danych może obejmować: imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, numer telefonu, lokalizację obiektu, informacje dotyczące rodzaju urządzeń, metrażu, zakresu usługi, treść wiadomości oraz inne informacje przekazane przez użytkownika w korespondencji.

Podczas korzystania ze strony mogą być również automatycznie przetwarzane dane techniczne, takie jak adres IP, identyfikatory cookies, typ urządzenia, system operacyjny, rodzaj przeglądarki, data i godzina wizyty, odwiedzane podstrony, źródło wejścia na stronę oraz sposób korzystania z serwisu.

Adres IP i identyfikatory online mogą w określonych przypadkach stanowić dane osobowe, dlatego administrator traktuje je z należytą ostrożnością.

Dane osobowe mogą być przetwarzane w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie, przygotowania wyceny, przedstawienia oferty, realizacji usług, prowadzenia korespondencji, obsługi zgłoszeń oraz kontaktu z użytkownikiem.

Dane mogą być również przetwarzane w celu prowadzenia działań marketingowych, wysyłki newslettera, analizy statystyk odwiedzin, poprawy jakości strony, zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, wykrywania nadużyć oraz dochodzenia lub obrony przed roszczeniami.

Dane osobowe są przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, jeżeli użytkownik wyraził zgodę, na przykład na otrzymywanie newslettera, korzystanie z cookies analitycznych, marketingowych lub społecznościowych.

Dane mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO, jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań przed zawarciem umowy lub do wykonania umowy.

Dane mogą być przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO, jeżeli administrator ma obowiązek wynikający z przepisów prawa, na przykład obowiązki podatkowe lub księgowe.

Dane mogą być również przetwarzane na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, czyli prawnie uzasadnionego interesu administratora, takiego jak obsługa korespondencji, zapewnienie bezpieczeństwa strony, dochodzenie roszczeń lub analiza podstawowego działania serwisu.

Dane przesłane za pomocą formularza kontaktowego lub formularza wyceny są wykorzystywane wyłącznie w celu obsługi zgłoszenia, przygotowania odpowiedzi, przedstawienia oferty lub kontaktu w sprawie usługi.

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub przygotowania wyceny. Dane z formularzy mogą być przekazywane na firmowy adres e-mail administratora.

W przyszłości strona może umożliwiać zapis do newslettera lub otrzymywanie treści marketingowych. Newsletter będzie wysyłany wyłącznie po wyrażeniu dobrowolnej zgody przez użytkownika.

Użytkownik może w każdej chwili cofnąć zgodę na newsletter lub marketing bezpośredni, korzystając z linku rezygnacji w wiadomości lub kontaktując się z administratorem.

Do obsługi newslettera administrator może korzystać z zewnętrznych narzędzi, takich jak MailerLite, Brevo lub podobne systemy mailingowe, jeżeli zostaną wdrożone.

Strona może korzystać z narzędzi analitycznych i marketingowych, takich jak Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel, Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, Google Maps lub reCAPTCHA.

Narzędzia te mogą być wykorzystywane w celu analizy ruchu, mierzenia skuteczności działań marketingowych, ochrony formularzy przed spamem, prezentowania map, osadzania treści multimedialnych lub prowadzenia kampanii reklamowych.

Narzędzia analityczne, marketingowe i społecznościowe, które nie są niezbędne do działania strony, będą uruchamiane dopiero po uzyskaniu odpowiedniej zgody użytkownika, jeżeli taka zgoda jest wymagana przepisami prawa.

W przypadku Google Analytics oraz innych tagów Google administrator może korzystać z mechanizmów zarządzania zgodami, takich jak Google Consent Mode.

Strona korzysta z plików cookies i podobnych technologii. Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej.

Cookies mogą być wykorzystywane do zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania preferencji użytkownika, prowadzenia statystyk, działań marketingowych oraz integracji z serwisami społecznościowymi.

Podstawą prawną korzystania z cookies jest w szczególności Prawo komunikacji elektronicznej, w tym przepisy dotyczące przechowywania informacji w urządzeniu końcowym użytkownika oraz uzyskiwania dostępu do tych informacji.

Cookies niezbędne są wymagane do prawidłowego działania strony i mogą być stosowane bez dodatkowej zgody użytkownika.

Cookies funkcjonalne służą do zapamiętywania preferencji użytkownika i poprawy wygody korzystania ze strony.

Cookies analityczne pomagają zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony, które podstrony odwiedzają oraz jak można poprawić działanie serwisu.

Cookies marketingowe mogą służyć do mierzenia skuteczności reklam, remarketingu oraz wyświetlania treści dopasowanych do zainteresowań użytkownika.

Cookies społecznościowe mogą być związane z osadzaniem treści lub integracją z serwisami takimi jak Facebook, Instagram, YouTube lub LinkedIn.

Użytkownik może zarządzać zgodami na cookies za pomocą banera cookies lub centrum preferencji dostępnego na stronie.

Zgody można w każdej chwili zmienić lub wycofać. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem.

Użytkownik może również ograniczyć lub usunąć cookies z poziomu ustawień swojej przeglądarki internetowej. Ograniczenie cookies może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

Dane mogą być przekazywane podmiotom świadczącym usługi hostingu, obsługi poczty e-mail, wsparcia technicznego, analityki internetowej, marketingu, obsługi newslettera, księgowości lub usług IT.

Dane mogą być również przekazywane podmiotom takim jak Google, Meta, LinkedIn lub dostawcom narzędzi mailingowych, jeżeli odpowiednie narzędzia zostaną wdrożone i użytkownik wyrazi wymaganą zgodę.

Administrator nie sprzedaje danych osobowych użytkowników osobom trzecim.

Niektórzy dostawcy narzędzi, zwłaszcza dostawcy usług analitycznych, marketingowych lub mailingowych, mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.

W takim przypadku przekazywanie danych odbywa się na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych, takich jak decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony, Data Privacy Framework lub standardowe klauzule umowne SCC.

Dane z formularzy kontaktowych i formularzy wyceny mogą być przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zgłoszenia, przygotowania oferty, realizacji usługi oraz zabezpieczenia ewentualnych roszczeń, nie dłużej niż jest to uzasadnione celem przetwarzania.

Dane związane z newsletterem są przechowywane do czasu wycofania zgody lub rezygnacji z subskrypcji, a następnie przez okres niezbędny do wykazania zgodności działań administratora z prawem.

Dane związane z cookies są przechowywane zgodnie z ustawieniami poszczególnych plików cookies lub do czasu cofnięcia zgody przez użytkownika.

Dane księgowe i podatkowe są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa.

Użytkownik ma prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.

Użytkownik ma prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody.

Użytkownik ma prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, jeżeli uzna, że przetwarzanie danych narusza przepisy prawa.

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne mające na celu ochronę danych osobowych przed dostępem osób nieuprawnionych, utratą, zmianą lub zniszczeniem.

Serwer może automatycznie zapisywać logi techniczne, takie jak adres IP, data i godzina żądania, adres URL, typ przeglądarki, system operacyjny oraz informacje diagnostyczne. Logi są wykorzystywane w celu zapewnienia bezpieczeństwa, diagnostyki błędów oraz prawidłowego działania serwisu.

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę prywatności i plików cookies w przypadku zmian przepisów prawa, zmian technologicznych lub wdrożenia nowych funkcjonalności strony.

Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.

W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych lub plików cookies prosimy o kontakt pod adresem: kontakt@cckleszczewscy.pl.